Próximamente estará disponible en la localidad la red 4G ultrarrápida de las operadoras de telefonía móvil

El Ayuntamiento de Castuera ha recibido, a través de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), y a petición del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, un comunicado en el que se informa de que los servicios móviles de nueva generación LTE sobre la banda de frecuencias de 800MHz de los principales operadores móviles que prestan su servicio en el territorio nacional, comercialmente denominados como G4, se encontraran operativos en Castuera en fechas próximas.

En cuanto a los posibles problemas que se puedan producir en la recepción en los televisores de la localidad de los canales de TDT una vez se produzca el cambio de la tecnología 4 G para móviles de nueva generación a la banda de frecuencias de 800Mghz, se ha establecido un procedimiento de actuación para solucionar cualquier tipo de contratiempo, garantizando que las molestias a los ciudadanos sean mínimas y su solución gratuita.

La entidad gestora llega 800 será la encargada de solucionar los posibles problemas que puedan surgir y ofrecer los servicios que garantizarán la compatibilidad entre la puesta en marcha de la emisión del 4G en la banda 800 MHz y la recepción del servicio de TDT.

Según informó la entidad gestora llega 800, entre los servicios que ofrece, se incluyen, por un lado, una actuación previa, gracias a la cual los ciudadanos que residan en las zonas más afectadas recibirán una comunicación en su domicilio que les informará de que a partir de ese momento podrán solicitar de forma gratuita la adaptación de la antena de su casa o edificio para evitar posibles incidencias. Por otro lado, habrá un procedimiento correctivo, tras el encendido de las estaciones, por el que la empresa llega 800 se encargará de atender a los usuarios afectados gestionando y resolviendo posibles incidencias también sin coste alguno.

Para gestionar estos servicios, se ha puesto a disposición de los ciudadanos el teléfono de atención gratuito 900 833 999 y la página web www.llega800.es, a los cuales pueden recurrir los usuarios para solicitar la solución.

Según recuerda la entidad llega 800, con la red 4G se ha abierto la puerta a servicios y aplicaciones, además de proporcionar significativas mejoras tanto en la velocidad de descarga, como de envío de datos, fotos, música o contenidos audiovisuales de alta definición, permite sacar el máximo partido a aplicaciones on line, como los videojuegos.

Además, la nueva generación de la tecnología 4G también facilita la introducción de nuevos servicios en el área empresarial y de las administraciones públicas, como aplicaciones empresariales en movilidad con alto contenido multimedia o el uso de la video llamada, entre otros.

Por otra parte, la mayor cobertura que alcanza el 4G en la banda de 800MHz mejorará el servicio en el interior de edificios y será la banda que permita extender el servicio de forma eficiente.